DXB
فرودگاه بین‌المللی دبی
دبی, امارات متحده عربی
فرودگاه بین‌المللی دبی سه ترمینال دارد. ترمینال ۳ همان ترمینال بزرگ است که Emirates و بعضی از پروازهای flydubai از آن استفاده می‌کنند. این ترمینال سه بخش گیت دارد که A و B و C نام دارند. ترمینال ۱ (گیت‌های D) و ترمینال ۲ (گیت‌های F) برای خطوط هوایی دیگر است. برای همین، رسیدن به پرواز بعدی ممکن است پیاده‌روی طولانی، سوار شدن بر قطار یا اتوبوس لازم داشته باشد. اگر دو پروازتان در جاهای مختلف باشند، خسته شدن یا گم شدن آسان است. ساعت پرواز و ترمینال ممکن است ناگهان عوض شود. برای همین کمی پیش از سفر، و دوباره وقتی فرود آمدید، پرواز و ترمینال خود را با خط هوایی‌تان بررسی کنید.
هر دو پرواز روی یک بلیط
چمدان‌ها خودکار منتقل می‌شوند. فقط هواپیما عوض می‌کنید.
پیش از فرود، درخواست کمک کنید
اگر ویلچر یا کمک دیگری رزرو کرده باشید، وقتی از هواپیما پیاده می‌شوید، یکی از کارکنان فرودگاه (dnata) باید در گیت ورود باشد. نام خود را به او بگویید و کارت پرواز را نشان بدهید. اگر کسی را نمی‌بینید، پیش از اینکه از آنجا دور شوید، از خدمه‌ی هواپیما یا کارکنان فرودگاه در گیت بپرسید. Emirates می‌گوید ویلچر فرودگاه را تا جای ممکن نزدیک هواپیما می‌آورد. اگر کمک رزرو نکرده‌اید، به خدمه‌ی هواپیما بگویید که ترانزیت می‌کنید و از آنها بخواهید اگر می‌شود کمک را ترتیب بدهند. شاید این کار ممکن نباشد؛ برای همین خیلی مطمئن‌تر است که پیش از سفر از خط هوایی‌تان بخواهید کمک را رزرو کند.
تابلوهای «Connections» (ادامه‌ی سفر) را دنبال کنید
اگر با Emirates پرواز می‌کنید و پرواز بعدی‌تان از ترمینال ۳ حرکت می‌کند، تابلوهای «Arrivals» (ورودی‌ها) یا چمدان (Baggage) را دنبال نکنید. تابلوهای «Connections» را دنبال کنید. اگر چمدان‌هایتان با همین بلیط تا مقصد آخر ثبت شده باشد، لازم نیست آنها را در دبی تحویل بگیرید. اگر هر دو پرواز شما با Emirates است، Emirates می‌گوید وقتی توقف در دبی کمتر از ۲۴ ساعت باشد، چمدان‌ها تا مقصد آخر ثبت می‌شوند. اگر بلیط شما خط هوایی دیگری هم دارد، قوانین ممکن است فرق کند. هنگام اولین چک‌این از کارمند باجه بخواهید تأیید کند که برچسب چمدان، شهر مقصد آخر شما را نشان می‌دهد.
معمولاً کنترل پاسپورت ندارید، اما بازرسی امنیتی دارید
با یک بلیط، معمولاً در بخش ترانزیت می‌مانید و از کنترل پاسپورت رد نمی‌شوید. اما دوباره از بازرسی امنیتی رد می‌شوید. Emirates می‌گوید در بازرسی امنیتی برای افراد دارای معلولیت مسیرهای اولویت‌دار وجود دارد. اگر مطمئن نیستید از کدام مسیر بروید، از یکی از کارکنان یا از یک Guest Experience Ambassador (از کارکنان فرودگاه) بپرسید. اگر می‌خواهید از فرودگاه بیرون بروید یا توقف شما طولانی است، اول از خط هوایی‌تان بپرسید چه چیزی لازم دارید.
کارت پرواز را در بخش Connections بگیرید
اگر برای پرواز بعدی‌تان هنوز کارت پرواز ندارید، آن را از میز انتقال (Transfer) یا از میز Connections مربوط به Emirates یا flydubai بگیرید. نام خود، پرواز بعدی‌تان و شهر مقصد آخر را بگویید.
گیت خود را پیدا کنید
گیت خود را در اپلیکیشن Emirates ببینید یا از میز بپرسید. ترمینال ۳ گیت‌های A و B و C دارد. بین گیت‌های B و C می‌توانید پیاده بروید. برای رسیدن به گیت‌های A باید مدت کوتاهی سوار قطار فرودگاه شوید. رفتن از یک سالن (Concourse) به سالن دیگر ممکن است تا حدود ۳۰ دقیقه طول بکشد؛ پس اگر خسته‌اید، ویلچر یا خودروی برقی (buggy) بخواهید.
اگر هنوز گیت شما اعلام نشده است
بی‌هدف این طرف و آن طرف نروید. نزدیک میز Connections یا یکی از جاهای نشستن بمانید و از یک Guest Experience Ambassador یا یکی از کارکنان میز بپرسید. آنها می‌توانند بگویند اول به کدام سالن (Concourse) بروید. هر ۱۰ یا ۱۵ دقیقه دوباره به صفحه‌های نمایش نگاه کنید.
اگر پرواز بعدی‌تان در ترمینال دیگری است
پرواز یک خط هوایی دیگر ممکن است از ترمینال ۱ یا ترمینال ۲ حرکت کند. تابلوهای Connections را دنبال کنید و بپرسید با کدام اتوبوس یا قطار باید بروید. پیش از بیرون رفتن از بخش Connections از کارکنان بپرسید، چون محل سوار شدن اتوبوس برای هر ترمینال فرق دارد.
پروازها روی بلیط‌های جدا
باید چمدان را بگیرید و دوباره تحویل بار بدهید. وقت خیلی بیشتری بگذارید.
اول قوانین مربوط به پاسپورت خود را بررسی کنید
با بلیط‌های جدا باید وارد دبی شوید. Dubai Airports می‌گوید کسانی که ویزا لازم ندارند یا ویزای دبی دارند، باید از کنترل پاسپورت رد شوند، چمدان‌هایشان را بردارند و دوباره چک‌این کنند. پیش از حرکت از خانه، قوانین مربوط به پاسپورت و مدت ماندنتان را بررسی کنید. بعضی از مسافران به ویزا یا ویزای ترانزیت ۴۸ ساعته یا ۹۶ ساعته نیاز دارند. ویزای ترانزیت را یک خط هوایی مستقر در امارات اسپانسر می‌کند (برایتان درخواست و ضمانت می‌کند) و باید پیش از رسیدن گرفته شود. اگر پرواز بعدی‌تان با خط هوایی دیگری است، بپرسید کدام ویزا لازم دارید.
از کنترل پاسپورت رد شوید
تابلوهای «Passport Control» (کنترل پاسپورت) یا «Immigration» را دنبال کنید. برای افراد دارای معلولیت باجه‌ها و مسیرهای ویژه‌ی کنترل پاسپورت هست. هنگام رزرو از خط هوایی‌تان بپرسید که می‌توانید از آنها استفاده کنید یا نه. در فرودگاه، اگر آنها را نمی‌بینید یا مطمئن نیستید که می‌توانید از آنها استفاده کنید، از یک Guest Experience Ambassador (از کارکنان فرودگاه) بپرسید.
چمدان‌ها را بردارید و از گمرک رد شوید
چمدان‌هایتان را از سالن تحویل چمدان بردارید و بعد از گمرک رد شوید. برای حمل چمدان‌هایتان چرخ دستی (ترالی) یا کمک ویلچر بخواهید. اگر ویزای دبی ندارید و نمی‌توانید وارد شوید، در میز انتقال (Transfer) بپرسید که Marhaba Services می‌تواند چمدان‌هایتان را بین دو پرواز جابه‌جا کند یا نه. Dubai Airports می‌گوید این خدمات هزینه دارد. پیش از سفر از خط هوایی‌تان بپرسید که بلیط‌های جدا برای شما جواب می‌دهد یا نه.
به ترمینال درست بروید و دوباره چک‌این کنید
پیدا کنید که خط هوایی پرواز بعدی‌تان از کدام ترمینال استفاده می‌کند (مثلاً Emirates از ترمینال ۳ استفاده می‌کند، flydubai هم از ترمینال ۲ و هم از ترمینال ۳، و خیلی از خطوط هوایی دیگر از ترمینال ۱). اگر با flydubai پرواز می‌کنید، بلیط خود را نگاه کنید یا از flydubai بپرسید ترمینال شما کدام است. اگر پرواز بعدی‌تان از ترمینال دیگری حرکت می‌کند، از یکی از کارکنان بپرسید چطور به آنجا بروید. مترو (Metro) فقط ترمینال ۱ و ترمینال ۳ را به هم وصل می‌کند و باید کرایه بدهید. بعضی راهنماها از یک اتوبوس شاتل بین ترمینال‌ها نوشته‌اند، اما پیش از اینکه به آن تکیه کنید، از کارکنان بپرسید. بعد در باجه‌ی خط هوایی دوباره چک‌این کنید.
دوباره از کنترل پاسپورت و بازرسی امنیتی رد شوید
بعد از چک‌این دوباره از کشور خارج می‌شوید. پیش از رفتن به گیت، اول از کنترل پاسپورت خروج و بعد از بازرسی امنیتی رد می‌شوید.
وقت زیادی کنار بگذارید
برای بلیط‌های جدا، حداقل رسمی وجود ندارد. برای یک فرد سالمند که تنها سفر می‌کند، برنامه‌ی معقول این است که بین دو پرواز دست‌کم ۴ تا ۵ ساعت فاصله باشد. این یک توصیه است، نه یک قانون. اگر پرواز اولتان دیر برسد، خط هوایی دوم موظف نیست منتظر شما بماند.
کنترل گذرنامه
با یک بلیط، معمولاً در بخش ترانزیت می‌مانید و از کنترل پاسپورت دبی رد نمی‌شوید. با بلیط‌های جدا، باید از کنترل پاسپورت رد شوید، چمدان‌هایتان را بردارید و دوباره چک‌این کنید (طبق صفحه‌ی Dubai Airports). اگر واقعاً لازم باشد از فرودگاه بیرون بروید، ویزای ترانزیت امارات ۴۸ ساعته یا ۹۶ ساعته است، برای یک‌بار ورود، و تمدید نمی‌شود (طبق صفحه‌ی دولت امارات، به‌روزرسانی ۲۸ ژوئیه ۲۰۲۶). این ویزا را یک خط هوایی مستقر در امارات اسپانسر می‌کند؛ برای همین معمولاً پیش از رسیدن، از طریق همان خط هوایی اماراتی که با آن پرواز می‌کنید (یا آژانس مسافرتی یا هتل فرودگاه) درخواست می‌دهید. اگر پرواز بعدی‌تان با خط هوایی دیگری است، بپرسید کدام ویزا لازم دارید. قوانین برای هر پاسپورت فرق دارد؛ پس پیش از سفر، قوانین مربوط به پاسپورت خود را از خط هوایی‌تان بپرسید.
رفت‌وآمد در فرودگاه
دبی سه ترمینال دارد. ترمینال ۳ گیت‌های A و B و C دارد (بیشتر برای Emirates، flydubai، United و Air Canada). ترمینال ۱ گیت‌های D و ترمینال ۲ گیت‌های F دارد. داخل ترمینال ۳ می‌توانید بین گیت‌های B و C پیاده بروید و قطار فرودگاه به گیت‌های A می‌رود. برای رسیدن به گیت‌های D ترمینال ۱ از ساختمان اصلی، مدت کوتاهی سوار قطار می‌شوید. Emirates می‌گوید رفتن از یک سالن (Concourse) به سالن دیگر ممکن است تا حدود ۳۰ دقیقه طول بکشد، و بین Concourse A و Concourse C یک اتوبوس رفت‌وآمد می‌کند. مترو دبی (Dubai Metro) ترمینال ۱ و ترمینال ۳ را به هم وصل می‌کند (به ترمینال ۲ نمی‌رود). بعضی شرکت‌های خدمات فرودگاهی می‌گویند بین ترمینال‌ها یک اتوبوس شاتل رایگان هست، اما نتوانستیم ساعت‌های آن را در یک صفحه‌ی رسمی تأیید کنیم. از یکی از کارکنان یا از خط هوایی‌تان بپرسید با کدام اتوبوس باید بروید و چه ساعتی حرکت می‌کند. وقت اضافه‌ی زیادی در نظر بگیرید، به‌ویژه برای ترمینال ۲. پیاده رفتن بین ترمینال‌ها کار معقولی نیست. برای یک فرد سالمند فاصله‌ها زیاد است. Dubai Airports یک خدمات خودروی برقی (buggy) شبانه‌روزی را توضیح می‌دهد که به افراد دارای معلولیت کمک می‌کند بین ترمینال‌ها و سالن‌ها تا گیت‌هایشان برسند. این خدمات به موجود بودن بستگی دارد و باید خط هوایی یا ارائه‌دهنده‌ی خدمات آن را رزرو کند. هنگام درخواست کمک، از خط هوایی‌تان بپرسید که می‌توانید از آن استفاده کنید یا نه.
ویلچر و کمک ویژه در اینجا
هنگام رزرو بلیط از خط هوایی‌تان درخواست کنید، یا دست‌کم ۴۸ ساعت پیش از پرواز. برای Emirates: در emirates.com از بخش Manage a booking (مدیریت رزرو) استفاده کنید یا با Emirates تماس بگیرید. آژانس مسافرتی هم می‌تواند این کار را انجام دهد. بگویید تنها سفر می‌کنید، در دبی پرواز بعدی دارید و می‌خواهید کسی شما را تا گیت بعدی همراهی کند. برای تمام مسیر بین دو پرواز ویلچر یا خودروی برقی (buggy) بخواهید و از آنها بخواهید آن را کتبی تأیید کنند. خط هوایی اطلاعات شما را به تیم کمک فرودگاه می‌دهد.
هنگام رسیدن، اگر کمک را از پیش رزرو کرده باشید، Dubai Airports می‌گوید خودتان را در گیت ورود به کارکنان dnata معرفی کنید. اگر آنها را نمی‌بینید، از خدمه‌ی هواپیما یا کارکنان فرودگاه بپرسید. هنگام حرکت، کمک از کنار خیابان جلوی ترمینال ۳ شروع می‌شود، یا در باجه‌های چک‌این ترمینال‌های ۱ و ۲، و تا گیت سوار شدن ادامه دارد. ترمینال ۲ در بخش پروازهای خروجی یک Assisted Travel Lounge (سالن مسافران نیازمند کمک) هم دارد. برای هر ترمینال، میز دقیق محل دیدار گفته نشده است.
Dubai Airports می‌گوید کمک برای افراد دارای معلولیت («people of determination») رایگان است، اما نمی‌گوید این موضوع درباره‌ی هر مسافر سالمند چطور اجرا می‌شود؛ پس از خط هوایی‌تان بپرسید هزینه‌ای دارد یا نه. یک نوع ویلچر هست که زیر صندلی‌اش برای یک کیف جا دارد، و ویلچرهای استاندارد هم در سه اندازه هست. Emirates می‌گوید در بازرسی امنیتی بخش Connections، برای افراد دارای معلولیت مسیرهای اولویت‌دار هست. اگر مطمئن نیستید این مسیر برای شما هست یا نه، پیش از اینکه در آن بایستید، از یکی از کارکنان بپرسید. اگر برنامه‌تان عوض شد، با خط هوایی‌تان تماس بگیرید یا با آنها چت کنید.
از کجا کمک بخواهید
Dubai Airports می‌گوید برای پیدا کردن میزهای انتقال (Transfer) می‌توانید تابلوها را دنبال کنید، از نقشه‌های تعاملی استفاده کنید، یا از کارکنان فرودگاه با لباس فرم که Guest Experience Ambassador نام دارند بپرسید. میز انتقال جایی است که برای پرواز بعدی‌تان کارت پرواز می‌گیرید. Emirates و flydubai هم در بخش Connections ترمینال ۳ میزهای Connections دارند. هر Guest Experience Ambassador می‌تواند مسیرهای ویژه‌ی افراد دارای معلولیت را به شما نشان بدهد؛ این مسیرها در همه‌ی ایستگاه‌های بازرسی و باجه‌ها هست. او همچنین می‌تواند نزدیک‌ترین مرکز درمانی را نشانتان بدهد. از او بپرسید که می‌توانید از این مسیرها استفاده کنید یا نه. وب‌سایت فرودگاه چت زنده دارد. اپلیکیشن Emirates می‌تواند اعلان گیت برایتان بفرستد. پشتیبانی زبانی: در هیچ صفحه‌ای که پیدا کردیم رسماً گفته نشده که در میزها کمک به زبان فارسی، ترکی استانبولی یا عربی هست. انگلیسی انتخاب مطمئن است، و سه جمله‌ی عربی بالا را می‌توانید روی گوشی به کارکنان نشان بدهید.
استراحت و آسایش
کمک پزشکی: Dubai Airports می‌گوید تأسیسات پزشکی و تیم‌های امدادی ۲۴ ساعت در شبانه‌روز و ۷ روز در هفته در دسترس‌اند و داروخانه‌ها هم ۲۴ ساعته و ۷ روز در هفته باز هستند. مرکزهای درمانی فرودگاه وجود دارند، اما نتوانستیم تأیید کنیم دقیقاً کجا هستند. برای موارد اضطراری، فرودگاه شماره‌ی +۹۷۱ ۴ ۵۰۴ ۵۰۰۰ را اعلام کرده است. از هر Guest Experience Ambassador یا هر یک از کارکنان فرودگاه بخواهید شما را به نزدیک‌ترین مرکز درمانی راهنمایی کند. استراحت: بعضی راهنماهای سفر می‌گویند ترمینال ۳ دوش رایگان دارد، اما نتوانستیم این را در یک صفحه‌ی رسمی تأیید کنیم. از کارکنان فرودگاه بپرسید، یا از سالن‌های پولی برای خوابیدن (sleepover lounge) در Concourse A و B و C یا Concourse D ترمینال ۱ استفاده کنید (قیمت در صفحه‌ی رسمی نیامده است). ترمینال ۲ در بخش پروازهای خروجی یک Assisted Travel Lounge دارد، با فضایی آرام و صندلی‌هایی که صدا را کم می‌کنند. دستشویی‌ها، آسانسورها، جای نشستن و نمازخانه‌ها جزو طراحی ویژه‌ی دسترسی آسان ذکر شده‌اند، اما جای دقیق آنها گفته نشده است. آب آشامیدنی رایگان تأیید نشد. داروهای خودتان را در کیف دستی و در بسته‌بندی اصلی، همراه نسخه‌ی پزشک نگه دارید. اگر وارد امارات می‌شوید (مثلاً با بلیط‌های جدا)، پیش از سفر از خط هوایی‌تان بپرسید که برای هیچ‌یک از داروهایتان مجوز لازم است یا نه.
جمله‌های کمک‌کننده
اگر نمی‌توانید بگویید، این را به یکی از کارکنان نشان دهید. به زبان عربی (روی تابلوهای فرودگاه و در صحبت کارکنان، انگلیسی هم زیاد به کار می‌رود)
أحتاج مساعدة للوصول إلى رحلتي التالية. (تلفظ: اَحتاجُ مُساعَدَه لِلوُصول ایلا رِحلَتی اَت‌تالیَه.)
برای پیدا کردن پرواز بعدی‌ام به کمک نیاز دارم.
أين مكتب العبور (الترانزيت)؟ (تلفظ: اَینَ مَکتَب اَل‌عُبور (اَت‌تَرانزیت)؟)
میز انتقال پرواز (Transfer desk) کجاست؟
أحتاج إلى كرسي متحرك، من فضلك. (تلفظ: اَحتاجُ ایلا کُرسی مُتَحَرِّک، مِن فَضلِک.)
لطفاً به یک ویلچر نیاز دارم.
بخشی از آن با صفحه‌های رسمی بررسی شده است.
آنچه نتوانستیم تأیید کنیم (۲۰)
- اینکه مسافران ترانزیتِ با یک بلیط از کنترل پاسپورت رد می‌شوند یا نه: در صفحه‌ی انتقال پرواز (transfers) سایت Dubai Airports ذکر نشده است. نکته‌ی «بدون کنترل پاسپورت با یک بلیط» از راهنمای Marhaba Services و از متن‌های کوتاه نتایج جستجوی Emirates آمده است، نه از صفحه‌ی رسمی فرودگاه.
- بازرسی امنیتی مسافران ترانزیتِ با یک بلیط: راهنمای Marhaba می‌گوید بازرسی امنیتی لازم است؛ جمله‌ی Emirates درباره‌ی مسیر اولویت‌دار از متن کوتاه یک نتیجه‌ی جستجو آمده است. صفحه‌ی Dubai Airports جزئیاتی نمی‌دهد.
- صفحه‌های Emirates (ادامه‌ی سفر/Connections، رفتن بین ترمینال‌ها، سفر با دسترسی آسان، چمدان) را نتوانستیم مستقیم باز کنیم (زمان درخواست‌ها تمام شد). مطالب آنها در اینجا از متن‌های کوتاه نتایج جستجو آمده است و بعضی صفحه‌ها حدود ۳ سال قدیمی به نظر می‌رسیدند.
- محدودیت ۲۴ ساعته برای چمدان‌هایی که بین پروازهای Emirates تا مقصد آخر ثبت می‌شوند، و جمله‌ی «حداکثر زمان توقف بین دو پرواز ۸ ساعت است» که در یک متن کوتاه Emirates دیده شد، در یک صفحه‌ی کامل تأیید نشدند. عدد ۸ ساعت را از مراحل کنار گذاشتیم.
- اینکه دقیقاً میزهای انتقال (Transfer) و میزهای Connections در کجای ترمینال ۳ هستند: در هیچ صفحه‌ای که توانستیم بخوانیم نیامده است. در اینجا شماره‌ی گیت یا شماره‌ی میز داده نشده است.
- محل سوار شدن اتوبوس بین سالن‌ها (Concourse) با هم جور درنمی‌آید: یک متن کوتاه Emirates می‌گوید Concourse C، میز E در بخش Connections؛ راهنمای Marhaba می‌گوید Concourse B. این مورد در مراحل نیامده است.
- هر چند وقت یک‌بار شاتل بین ترمینال‌ها حرکت می‌کند و سفر چقدر طول می‌کشد (هر ۳۰ دقیقه؛ ۱۰ دقیقه بین T1 و T3؛ ۳۰ تا ۴۰ دقیقه برای مسیرهایی که T2 در آنهاست): فقط از راهنمای Marhaba آمده است. یک سایت دست‌دوم دیگر گفته هر ۲۰ دقیقه و مدت سفر ۱۵ تا ۲۰ دقیقه. هیچ صفحه‌ی رسمی وجود شاتل رایگان بین ترمینال‌ها را تأیید نمی‌کند؛ برای همین زمان‌ها را از راهنما کنار گذاشتیم.
- کمترین زمان لازم بین دو پرواز: برای Emirates یا برای بلیط‌های جدا عدد رسمی وجود ندارد. flydubai برای انتقال بین T2 و T3 مدت ۱۲۰ دقیقه را اعلام کرده است (فقط در یک متن کوتاه جستجو دیده شد)، و حداقل ۴ ساعت برای رفتن از DXB به DWC هم دیده شد. ۴ تا ۵ ساعتی که برای بلیط‌های جدا توصیه شده، توصیه‌ی خودمان است، نه عدد رسمی.
- خدمات پولی انتقال چمدان Emirates برای بلیط‌های جدا (دست‌کم ۳ ساعت زمان لازم دارد، با قیمت ثبت‌شده ۹۰ دلار آمریکا) در یک متن کوتاه قدیمی جستجو بود و در مراحل نیامده است.
- اینکه کمک ویلچر یا خودروی برقی (buggy) فرودگاه برای هر مسافر سالمند رایگان است یا نه: Dubai Airports می‌گوید فقط برای افراد دارای معلولیت («people of determination») رایگان است. اینکه Emirates هزینه‌ای می‌گیرد یا نه، تأیید نشد.
- اینکه خدمات buggy و TaxiDXB که در پرسش‌های متداول (FAQ) فرودگاه آمده است (TaxiDXB رایگان در ترمینال ۳، Concourse B و C) همان خدمات buggy است یا نه، و چطور می‌شود همان‌جا آن را درخواست کرد: توضیح داده نشده است.
- شماره‌ی تلفن +۹۷۱ ۴ ۴۱۷ ۶۸۸۲ در صفحه‌ی دسترسی آسان Dubai Airports هست، اما روشن نبود برای چیست؛ برای همین آن را به‌عنوان شماره‌ی تماس نیاوردیم.
- کارکنانی که فارسی، ترکی استانبولی یا عربی صحبت می‌کنند: هیچ اعلام رسمی پیدا نکردیم.
- نقطه‌های پر کردن آب آشامیدنی رایگان، تعداد صندلی‌ها و جای دقیق دستشویی‌ها: تأیید نشد.
- اینکه مسافرانِ بدون ویزا بدون ویزای ترانزیت می‌توانند به هر مدت در بخش ترانزیت (airside) بمانند یا نه: در صفحه‌ی دولت امارات ذکر نشده است؛ سایت‌های دست‌دوم می‌گویند بله، اما در جزئیات (حد ۴ ساعت و ۸ ساعت) با هم فرق دارند. قوانین مربوط به پاسپورت خود را از خط هوایی‌تان بپرسید.
- جمله‌های عربی ترجمه‌ی خودمان هستند و از تابلوهای فرودگاه برداشته نشده‌اند. ممکن است «Transfer desk» روی تابلوهای محلی به شکل دیگری نوشته شده باشد.
- Emirates Dubai Connect (اقامت رایگان در هتل برای توقف‌های طولانی) و هزینه‌ی دقیق ویزای ترانزیت GDRFA بررسی نشدند و در اینجا نیامده‌اند.
- نتوانستیم تأیید کنیم مرکزهای درمانی فرودگاه دقیقاً در هر ترمینال کجا هستند.
- نتوانستیم تأیید کنیم ترمینال ۳ دوش رایگان دارد یا نه، چون هیچ صفحه‌ی رسمی Dubai Airports به آن اشاره نمی‌کند.
- نتوانستیم هیچ اعلامیه‌ی رسمی Dubai Airports درباره‌ی تغییرهای پرواز یا ترمینال در سال ۲۰۲۶ پیدا کنیم. برای همین، توصیه‌ی بررسی ترمینال با خط هوایی‌تان کمی پیش از سفر از پرسش‌های متداول (FAQ) فرودگاه و گزارش‌های دست‌دوم آمده است.
فرودگاه‌ها تابلوها، گیت‌ها و قوانین را عوض می‌کنند. این راهنما کمک کلی است، نه دستور رسمی. همیشه به کارکنان و صفحه‌های نمایش اعتماد کنید و از ایرلاین بپرسید.
آخرین آماده‌سازی: ۱۱ آبان ۱۴۰۵.
منبع این اطلاعات (۱۶)
- Dubai Airports - Transfers (official)
- Dubai Airports - Request assistance at DXB (official)
- Dubai Airports - Accessibility services at DXB (official)
- Dubai Airports - Special assistance (official)
- Dubai Airports - FAQs (official, buggy service, transit)
- Dubai Airports - Emergency and medical (official)
- Dubai Airports - Assisted Travel Lounge, Terminal 2 (official)
- Dubai Airports - Relax and refresh (official)
- Dubai Airports - Sleepover lounges (official)
- UAE government - Transit visa (official, updated 28 Jul 2026)
- Emirates - Accessible travel (only search snippet seen, page did not load)
- Emirates - Accessibility, Connections (only search snippet seen, page did not load)
- Emirates - Transferring between terminals (only search snippet seen, page is old)
- Emirates - Is baggage transferred on connecting Emirates flights (only search snippet seen)
- flydubai - Operations at Terminal 3 (only search snippet seen, page did not load)
- Marhaba Services (dnata) - Tips for Dubai airport connections (secondary, undated, 2026 footer)